Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Données personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription sur notre plateforme de finances personnelles. Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de facturation. Nous pouvons également recueillir des informations sur vos objectifs financiers et votre niveau d'expérience pour personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Données d'utilisation

Automatiquement, nous collectons des informations sur votre utilisation de notre plateforme, notamment les pages visitées, le temps passé sur chaque section, vos progrès dans les programmes d'apprentissage et vos interactions avec notre contenu éducatif. Ces données nous aident à améliorer nos services et à vous proposer un contenu plus pertinent.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre service éducatif.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs finalités légitimes :

• Fournir et maintenir nos services de formation financière
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos objectifs
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Envoyer des newsletters éducatives et du contenu pertinent
• Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans certaines circonstances limitées et sécurisées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour fournir certains aspects de nos services, notamment l'hébergement, les analyses et le support client. Ces partenaires ont accès uniquement aux informations nécessaires à leur mission et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides des autorités compétentes. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter ces divulgations au strict minimum nécessaire.

4. Vos droits et contrôles

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et leur rectification à tout moment. Connectez-vous à votre compte pour modifier la plupart de vos informations ou contactez-nous pour des demandes spécifiques.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales. Notez que cela peut affecter votre capacité à utiliser certains de nos services éducatifs.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine. Nous vous fournirons ces informations dans un délai raisonnable.

5. Sécurité des données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Chiffrement et stockage

Toutes les données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission et stockage. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard de l'industrie et des serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés en France.

Accès limité

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés et prestataires qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous sont tenus par des obligations de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Durées de conservation

• Données de compte : pendant la durée d'activité de votre compte plus 3 ans
• Données de facturation : 10 ans selon les obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Communications marketing : jusqu'à votre désinscription

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.